Поддержка Camera, Lens, Digital Recorder, Controller Network Product, Monitor
HomeПоддержка Техническая поддержка

Техническая поддержка

Команда специалистов с огромным опытом работы в сфере охранных систем и продукции Samsung Techwin готова оказать
Вам бесплатную техническую поддержку.

Услуги технической поддержки предоставляются на разных иностранных языках по всей Европе.

Тел.бесплатных консультаций
(только для Великобритании):
0800 1691269
Для звонков из-за границы:
+44 (0) 619 1269
E-mail:
eucctv.help@samsung.com
Удаленная поддержка

Удаленная поддержка - программа, установка которой позволяет специалистам службы технической поддержки удаленно
подключиться к компьютеру пользователя и обеспечить контроль за правильностью его действий. Данный сервис
незаменим при настройке продуктов Samsung Techwin для отображения в сети через ПК.

Для того, чтобы воспользоваться услугой удаленной поддержки скачайте программное обеспечение и позвоните в отдел технической поддержки, чтобы договориться об удобном времени.
Наши специалисты не смогут без разрешения пользователя подключиться к ПК, на который установлено программное обеспечение. Пользователь может завершить сеанс связи в любое время. Если сеанс связи был прерван пользователем,
то служба поддержки не сможет повторно подключиться к ПК пользователя без разрешения.

Скачать приложение для удаленной поддержки Скачать